반품/교환시

상품수령후 7일이내로 발송전 미리 접수해주세요

(7일이 지난상품,게시판 접수 없이 그냥 보내주신 경우 누락,반송 될 수 있습니다)

시착흔적이 있는제품은 일절 불가능합니다.

반품/교환 신청을 사이트로 하셔도 좋고 글을 남겨주셔도 좋아요.

댓글로 남기시면 몰라요

사이트내 반품신청이나

게시판에 글로 남겨주세요

받으신 송장번호 그대로 cj대한통운(1588-1255)에 반품접수해주세요

(저희가 직접 하는것보다 일처리가 빨라요^^)

송장번호를 모르시면 안녕몸모 사이트로 조회 가능하시구요.

착불로 보내주세요.

송장번호 없이 택배신청하실경우 저희가 택배사랑 계약한 금액을 적용받으실 수 없어요ㅠ

cj대한통운이 아닌 다른 택배사를 이용하시면 금액이 차이가 많이나요.

부득이하게 다른택배사를 이용하신경우 반품택배비 고객님께서 부담하셔야 합니다.

꼭 cj대한통운으로 접수해주세요.

구매하신 상품이 5만원이상인경우 반품배송비5,000원 동봉 해주시구요

5만원 미만인경우 2,500원 동봉해주세요.

상품이 불량인경우에는 배송비 동봉하실 필요 없으시구요^^

교환일 경우에는 왕복택배비5,000원 동봉해주세요.

환불처리는 물건 받고 바로 해드립니다.

결제하신 방법대로 처리해드리구요.

(카드결제라면 카드취소 현금결제라면 계좌환불)

휴대폰결제는 부분취소가 불가능한 점 양해 부탁드리며

(시스템자체가 그렇습니다.임의 결정이 아니라-)

휴대폰결제는 결제한 달이 지나면 취소자체가 불가능하기때문에

수수료3.5%를 제외한 현금환불로 이루어지고 있습니다.

간혹 반품,교환 보내시고 처리가 늦다고 화를 내시는 분들이 있는데

택배처럼 물건을 보내면 바로 저희쪽으로 오는게 아니라

물류센터에서 기사님이 일괄 수거해오시기때문에 3-4일정도 더 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.

최대한 빠른처리를위해 노력할게요.

늘 감사합니다.